Szerviz szolgáltatásaink
1. Eseti szerviz
Eseti szerviz keretében is vállaljuk gépei javítását. Bejelentését követően szervizes kollégáink rövid határidővel elhárítják a felmerült problémát.
Igénybevételekor az alábbi költségekkel kell számolni:
- Budapest területén a kiszállás 8.000 Ft + Áfa
- Vidéki címen történő javítás esetén 125 Ft + Áfa/km kiszállási díjat számolunk fel (kiszállási díj = oda-vissza út km*125 Ft + Áfa)
- Vagy előzetes egyeztetést követően hozza be hozzánk készülékét
- Munkadíj irodai gépek esetén: 10.000 Ft + Áfa/óra
- Munkadíj nyomdai gépek esetén: 15.000 Ft +Áfa/óra
- Fizetés módja: készpénz, szerződött ügyfelek esetében igény szerint banki átutalás
2. Egyedi üzemeltetési szerződés
A kihelyezett és értékesített gépeink üzemeltetését, szervizelését egyedi üzemeltetési szerződéssel vállaljuk, a gépek működését garantáljuk. Ennek keretében bármilyen felmerülő problémáját rövid időn belül ingyenesen elhárítjuk. Ezáltal a gépével kapcsolatosan felmerülő költségei egyszerűen kalkulálhatóvá válnak. Szerviz - szolgáltatásunknak köszönhetően a gépe állandóan maximális minőséggel fog üzemelni.
Üzemeltetési szerződés esetén a teljes körű szervizt és kellékanyag ellátást az alábbi feltételekkel kínáljuk:
- A üzemeltetés díja havonta kerül elszámolásra
- Az üzemeltetési díjat az adott időszak alatti nyomatszám határozza meg
- Az üzemeltetés költsége a szervizen felül a kellékanyagok, alkatrészek, kiszállás/kiszállítás, cseregép és útiköltség díját is magában foglalja
- A szolgáltatás papír és a tűzőkapocs árát nem tartalmazza
További kérdései megválaszolásában állunk rendelkezésére! Amennyiben bármi észrevétele, vagy problémája merülne fel a szervizeléssel kapcsolatban, kérem, keresse munkatársunkat:
Meglévő ügyfeleink számára:
Magyari-Paul Olívia
ugyfelszolgalat@mnagroup.hu
+36-30-861-7699
Új ügyfeleink részére:
Borbély Kati
borbely.katya@mnagroup.hu
+36-70-408-9101